پاسخگویی به ۷۱۰ مورد شکایات مردمی در حوزه ارتباطات
تاریخ انتشار: ۱۳ شهریور ۱۴۰۱ | کد خبر: ۳۵۹۳۱۳۰۳
سرپرست اداره کل ارتباطات و فناوری اطلاعات استان کردستان گفت: یکی از اولویت های مهم کاری این اداره کل، پیگیری و افزایش سرعت در رسیدگی به شکایات مردمی در حوزه ارتباطات و فناوری اطلاعات است که به 170 مورد شکایت رسیدگی شد.
به گزارش خبرنگار گروه علم و فناوری خبرگزاری برنا؛ آرام حیدری، سرپرست اداره کل ارتباطات این استان، گفت: از ابتدای سالجاری تا پایان مرداد ماه امسال 710 شکایت در حوزه های مختلف ارتباطات و فناوری اطلاعات ثبت شده که زمان رسیدگی به این شکایات در 2/04 روزکاری مورد بررسی قرار گرفته است.
بیشتر بخوانید:
اخباری که در وبسایت منتشر نمی‌شوند!
وی ضمن تأکید بر رعایت دقت و سرعت در رسیدگی به شکایات و کسب رضایت حداکثری از خدمات حوزه ارتباطات در استان، افزود: از 710 شکایات ثبت شده، 422 مورد در حوزه اینترنت، 137 مورد در حوزه تلفن ثابت، 162 مورد در حوزه تلفن همراه، 50 مورد در حوزه خدمات پستی، 3 مورد در تششعات، 16 مورد در حوزه دفاتر پیشخوان خدمات دولت و 1 مورد در حوزه خدمات ارزش افزوده در سامانه 195 وزارت ارتباطات و فناوری اطلاعات ثبت که در کوتاه ترین زمان ممکن رسیدگی شده است.
انتهای پیام/
آیا این خبر مفید بود؟ 0 0نتیجه بر اساس 0 رای موافق و 0 رای مخالف
منبع: خبرگزاری برنا
کلیدواژه: استان کردستان تلفن همراه علم و فناوری پاسخگویی تلفن ثابت دفاتر پیشخوان دفاتر پیشخوان خدمات دولت شکایات مردمی حوزه ارتباطات خبر استان کردستان
درخواست حذف خبر:
«خبربان» یک خبرخوان هوشمند و خودکار است و این خبر را به‌طور اتوماتیک از وبسایت www.borna.news دریافت کرده‌است، لذا منبع این خبر، وبسایت «خبرگزاری برنا» بوده و سایت «خبربان» مسئولیتی در قبال محتوای آن ندارد. چنانچه درخواست حذف این خبر را دارید، کد ۳۵۹۳۱۳۰۳ را به همراه موضوع به شماره ۱۰۰۰۱۵۷۰ پیامک فرمایید. لطفاً در صورتی‌که در مورد این خبر، نظر یا سئوالی دارید، با منبع خبر (اینجا) ارتباط برقرار نمایید.
با استناد به ماده ۷۴ قانون تجارت الکترونیک مصوب ۱۳۸۲/۱۰/۱۷ مجلس شورای اسلامی و با عنایت به اینکه سایت «خبربان» مصداق بستر مبادلات الکترونیکی متنی، صوتی و تصویر است، مسئولیت نقض حقوق تصریح شده مولفان در قانون فوق از قبیل تکثیر، اجرا و توزیع و یا هر گونه محتوی خلاف قوانین کشور ایران بر عهده منبع خبر و کاربران است.
خبر بعدی:
ارتقای سایت تلفن همراه روستای مزرعه میر‌ها شهرستان اردکان
به گزارش خبرگزاری صدا و سیما مرکز یزد، مدیرکل ارتباطات و فناوری اطلاعات استان یزد، از ارتقای سایت تلفن همراه روستای مزرعه میر‌ها شهرستان اردکان به فناوری نسل سوم موبایل خبر داد و گفت: با اجرای این طرح، جمعیتی بالغ بر ۸۵ نفر (۳۰ خانوار) از پوشش تلفن همراه و اینترنت پرسرعت همراه با کیفیت و پایدار برخوردار شدند. اکرم فداکار مدیرکل ICT استان یزد با اعلام این خبر گفت: در راستای بهینه سازی پوشش ارتباطات روستایی، از طریق ارتقای فناوری سایت موبایل به نسل سوم با اعتباری بالغ بر ۲۰ میلیارد ریال از محل اعتبارات توسعه ارتباطات روستایی وزارت ارتباطات و فناوری اطلاعات، جمعیتی بالغ بر ۸۵ نفر (۳۰ خانوار) از اینترنت پرسرعت همراه پایدار و باکیفیت برخوردار شدند. فداکار افزود: از همراهی نماینده مردم شهرستان اردکان در مجلس شورای اسلامی، مساعدت مجری کشوری و تیم توسعه ارتباطات روستایی و همکاری دفتر هماهنگی امور استان‌های وزارت ارتباطات و فناوری اطلاعات، همت و تلاش همکاران مخابرات منطقه یزد و سایر مسولین استانی و محلی که زمینه بهبود کیفیت سرویس ارائه شده به مردم این روستا‌ها را فراهم کردند قدردانی می‌کنم.
تصاویر پدر ساواکی مهران غفوریان